16.知识点
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看房时间约在了8点半。 8点15分,陈长风和穆轻荷就提前在枫景名苑门口等着了。 没一会,一辆陈旧的面包车驶了过来,停在两人面前。 透过车窗,能看见面包车后面的座位都被拆掉了,空出来的位置堆着不少瓜果蔬菜。 车上下来一对中年夫妻,身形穿着都很相似——身材粗壮,脚踩胶鞋,带着袖套,一脸倦容。 唯一不同的,是男人带着金项链,而女人戴着金耳环。 “你就是小陈?”女人来到陈长风面前问道。 陈长风微笑点头:“吴女士您好!我是优家房产的陈长风,这位是我们公司的经理。” 穆轻荷显然是第一次接触这样的客户,一时间没反应过来,只好点头笑了笑。 陈长风则是很自然的说:“要不直接看房子吧?” “好。”夫妻俩齐声应道。 随后陈长风就领着两人进了小区,一边走,一边介绍着小区的基本信息,同时,也在询问着两人的购房需求。 “吴女士,你们买房子是自住吧?家里有几口人?” “六口。”吴女士应道:“我们平时比较忙,又有两个孩子,所以我公公婆婆也来h市帮忙带孩子了。” 陈长风眨眨眼:“您孩子多大了?” “双胞胎,都是7岁。” “那正好是该上学的年纪了,你们买房是为了落户吧?” “是呢。本来吧,我们在老家也盖了房子,但是想着还是h市的教育更好一些,所以就想在这买套房子落户,对孩子将来的发展也好一些。” “只可惜,一直也没合适的。” 陈长风点点头:“可怜天下父母心呐。不过你们这个情况确实比较尴尬。面积小了住不下,面积大了,总价也比较高。不上不下的。” “谁说不是呢。”吴女士叹了口气:“我们又忙,也没时间专门跑出来看房。这不,今天看见你的传单,觉得面积价格都合适,才特意跑过来的。” “在物流中心看见的?”陈长风故意问道。 吴女士应道:“嗯,我们在物流中心有个猪肉档,传单就贴在门上嘛。” 陈长风想了想,刻意说道:“那关于这套房子的特殊情况…?” “不怕!”一直没说话的男人忽然开口:“我们是杀猪的,血见得多,没什么大不了的。” 闻言,陈长风便没再多问,默默领着夫妻俩上到了16楼,然后摸出钥匙开门。 刚一进门,吴女士的眼神瞬间就亮了! 陈长风看在眼里,心中暗笑。 关于这套房源,他是非常有信心的。只要不怕死过人,单纯从这套房子的条件来说,简直无可挑剔。 果然,吴女士在房子的每个区域都认真的看了很久,还不时会跟老公讨论一下买下来之后,该怎么安排家具,该怎么安排卧室之类的话。 很明显,她对这套房子非常的满意。 然而随后她老公就开始用老家的方言跟她交流起来,具体的内容陈长风听不懂,只听得出来聊得很激烈,语气中不时会有质疑和忧虑。 末了,吴女士来到陈长风面前,颇有些不太好意思的说:“小陈,这套房子我们挺满意的。就是这个价格方面…你看还能不能找房东商量一下?” “毕竟是死过人的房子,我们买下来如果将来要卖的话,恐怕也很难卖。” 穆轻荷一下子激动起来! 她是知道房东底价的,只要卖到200万以上就行。 而现在的报价是280万,其中还有80万的空间,在穆轻荷想来,只要再让一些价格,这对夫妻立刻就会下单。 如此一来,优家房产的第一个买卖单就有了! 心中想着,她就准备开口应承下来。 然而还没等她说话,陈长风却抢先开了口:“吴女士,146㎡,280万,算下来的单价只有19000左右,已经很便宜了。您也知道,要不是房子里死过人,这个价格是怎么都不可能的。” 吴女士一听,面露难色,随即有跟老公走到一旁小声商量起来。 穆轻荷也扯了扯陈长风,悄声问:“房东200万都卖啊!你为什么把价格咬住?万一他们不要了怎么办?” “一会再跟你解释。”陈长风一句话,让穆轻荷眉头紧皱。 与此同时,吴女士夫妻俩又在房子里转悠起来,这一次是连边边角角的地方,都仔细的审查了过去。 见状,陈长风反而更加的放心了。 “搞定!”他心中暗道。 等夫妻俩都看完了之后,吴女士再一次来到陈长风面前,语气也不再犹豫:“小陈,我们觉得280万还是太高了!房子确实不错,但到底是死过人嘛。所以价格方面…” “这样吧。”这一次陈长风没再坚持,而是问道:“您开个价格,我试试能不能说服房东。” 吴女士闻言,回头跟老公耳语了几句,随即回过头来:“230万!” 闻言,穆轻荷眨巴眨巴眼,一脸迷惑。 陈长风则是认真的回答道:“既然这样,不如您先付个意向金,这样我再去跟房东谈也显得有诚意一点。” “意向金?”吴女士不解。 “就是你的单方面意向,确认230万的价格一定会买,这样我跟房东谈起来把握也大一些嘛。否则空口无凭,您说对吧?” “那得付多少钱呀?” “不用多,五万吧。” 吴女士回头看了看老公,见他对着自己微微点头,便对陈长风应道:“好!” 。 下楼之后,夫妻俩开车朝优家公司行去,陈长风和穆轻荷则是快步赶上。 “刚才你为什么一开始不让价格呀?”穆轻荷边走边问:“你把价格咬住,万一他们嫌贵不买了怎么办?房东明明只要超过200万就肯卖的。” “靠~” 穆轻荷忽然恍然大悟:“该死的!你不会是拿了房东的好处,才故意把价格咬住的吧?” “老板~你这就过分了。”陈长风无奈的摇头:“我在你眼里,就这么卑劣么?” “。。。”穆轻荷一世语塞,也觉得自己这话说重了。 但她确实搞不明白其中的缘由。 陈长风则是叹了口气,通过两天的接触,穆轻荷的性格和秉性他已经非常清楚了。 执着,勇敢,善良,三观正等等,这些都是她的优点,就是情商确实令人捉急! 但是身处于房产经纪的行业里,情商余额不足,便是致命的缺点。 经纪人不是单纯的销售。 经纪人,要的是人情世故。 在这方面,刚刚踏入社会没多久的穆轻荷,显然还需要更多的积累。 念及此,陈长风耐心的对她解释起来:“像今天这种情况,房东多少价格卖,并不重要。关键是她觉得这套房子值多少钱。” “她第一次砍价的时候,是已经看中这套房子,却不知道自己多少钱愿意卖。砍价只是习惯和下意识的询问。” “虽然房东只要超过200万就肯卖,但如果当时我就立刻表示房东可以降价的话,反而会令她产生一些疑虑。” “会不会其实自己买贵了?房东那边也许还能降价?那我是不是应该再砍一点?” “一旦陷入这个循环,那么无论最终让多少价格,她的思维都会在这个逻辑上转圈。” “就算最后也能成交,可难度和工作量,就完全不同了。” “所以我当时咬住了没松口。” “至于不买?概率很小。在明知房子死过人的前提下还特意来看房,这样的客户是极其精准的。更何况这套房源的其他条件近乎完美。” 穆轻荷缓缓的点头,有些似懂非懂:“所以你第二次才让她开价?” “是的。”陈长风肯定道:“任何客户都一样,心里的想法都是‘能不能再便宜一点?’。可再便宜多少呢?他们其实不知道。” “所以在经纪谈判中,由买方开价,才更利于成交。没有明确的出价,单纯只是无休止的去让房东降价,大概率会谈崩。” “另外举一反三,无论价格还是房子。客户绝大多数都是迷茫的,因为他们其实并不知道自己想要什么样的房子。” “真要是特别明确自己的需求,反而简单了。” “笼统的价格范围和面积要求,只是客户以为自己想要。然而在很多时候,客户最终买下的房子,可能跟自己最初的目标相去甚远。” “比如你去商场本来是想买件开衫外套的,但是逛着逛着,又觉得套头衫也不错,于是最后买了双高跟鞋,是一模一样的道理。” “因此才需要我们提供专业的意见,来辅助客户挑选房子。” 穆轻荷听得一愣一愣的,怔了半天也不知道该说什么,最后憋出来一句话。 “你说得好有道理啊!” 陈长风轻笑:“这可都是知识点,要考的。” “我忽然发现一件事。”穆轻荷却用异样的眼神看向他:“你这个人,心跟筛子似得,全是心眼!” 对于她的讽刺,陈长风却不以为意,只是有些惆怅道:“早知道客户230万能买,我真该找房东吃点差价的。” “你看!狐狸尾巴露出来了吧?”穆轻荷怒道:“你听清楚,只要你还在优家公司,就不允许做这种事情,明白了吗?” “好的老板!保证做到。”陈长风笑得很畅快。 因为类似的话,很多年前就有人对他说过。 再一次以同样的身份听见这番话,令他异常的开心!